11 Mars 2006 -  Nous venons d'apprendre chez nos confrères de GX-Mod que certains sites allemands qui s'amusent à ouvrir les XBox 360 qui passent entre leurs mains ont constaté sur la totalité des modèles qu'ils ont pu toucher le même défaut de fabrication qui serait en partie responsable des problèmes de surchauffe et de plantage de la machine. Il s'agit en faite d'un problème survenu au montage de la console puisque les films plastiques protégeant le pad thermique qui est censé conduire la chaleur entre le processeur graphique Ati et son dissipateur thermique n'ont pas été retirés avant assemblage. Il est donc normal que l'effet du pad thermique, qui est là pour aider la dissipation de la chaleur et donc empêcher toute surchauffe, soit complètement inefficace, d'où les problèmes de surchauffe que la console de Microsoft connaît depuis son lancement. Heureusement toutefois, cette incroyable erreur ne concerne pas le CPU dont le radiateur est lui correctement monté.

• Télécharger la vidéo explicative chez GX-Mod (Allemand - 16 Mo)

[Mise à Jour] Mea Culpa, lorsque l'on m'a contacté pour m'exposer les faits, tout laissait penser que cette information était vérifiée. Malheureusement, les sites allemands en question en ont profité pour se faire un joli coup de pub sur la toile. Microsoft, alerté par les quelques sites spécialisés français qui avaient relayé cette information, s'est donc empressé de démentir les faits et d'expliquer la fonction de ce petit morceau de plastique qui est simplement là pour éviter l'utilisation d'un film protecteur et donc pour simplifier l'assemblage final.
Microsoft est donc très clair sur le sujet : les problèmes de surchauffe ne viennent pas de là et sont d'une autre nature. Par ailleurs, le nombre de consoles touchées par de tels soucis de disfonctionnement oscille entre 3 et 5% du nombre de consoles vendues, et les retours en SAV sont en dessous de la moyenne de ce qui est généralement constaté à la sortie d'une machine.

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